Les compétences techniques sont essentielles si vous voulez conquérir le poste de rêve vacant dans cette entreprise que vous admirez tant. Mais elles ne suffisent pas. Il n'est pas nouveau que le marché de l'emploi devienne de plus en plus concurrentiel, n'est-ce pas ? Il n'est pas nouveau que le marché de l'emploi devienne de plus en plus concurrentiel, n'est-ce pas ? Cette formation va bien au-delà de l'éducation formelle et de l'excellence du programme d'études.
Quelle est la signification des compétences ?
La compétence, selon le dictionnaire Houais de la langue portugaise, est la qualité ou la caractéristique de ceux qui sont habiles et possèdent des aptitudes, de la dextérité, des dispositions. L'aptitude désigne la capacité à faire quelque chose, la capacité à exécuter une tâche ou à faire face à une situation spécifique. La bonne nouvelle, c'est que les compétences ne sont pas immuables. Ils peuvent être acquis, développés et améliorés. Sur le marché du travail, de nombreuses compétences sont recherchées par les employeurs.Par conséquent, pour entrer sur le marché du travail, vous devez savoir ce qu'ils sont afin de pouvoir investir dans votre potentiel et vous démarquer en tant que professionnel performant.Maintenant, comprenons un peu mieux les compétences professionnelles et personnelles et comment elles s'interconnectent.Quelles sont les compétences professionnelles ?Les compétences professionnelles sont des caractéristiques qui vous permettent de réussir professionnellement.De manière simple : il s'agit de compétences liées à l'environnement de l'entreprise.Ce sont ces caractéristiques qui vous distingueront réellement des autres candidats.Savez-vous pourquoi ? Traiter avec les gens est l'une des tâches les plus difficiles, car elle requiert de l'empathie. Donc, rester concentré sur le client, c'est comprendre ce qu'il cherche et essayer de résoudre ses problèmes. Éthique et fiabilité. Il est fondamental de travailler avec l'éthique. De nombreux lieux de travail sont contaminés par ceux qui agissent de mauvaise foi ou qui répandent des ragots et des discordes. Ne soyez pas si professionnel. Soyez une personne de confiance pour vos collègues et vos supérieurs. Si vous pensez que vous n'avez pas à négocier parce que vous ne travaillez pas dans la vente, vous vous trompez. Dans tout domaine, il y a négociation : pour discuter des prochaines étapes de l'équipe, pour fixer des objectifs, pour persuader des collègues, pour décider qui obtiendra le poste, etc. Ainsi, même si vous ne suivez pas une formation spécifique, il est utile de prendre en compte l'importance de la capacité à envisager des alternatives, à agir de manière diplomatique et à proposer des solutions gagnantes pour tous.
Compétences personnelles
De manière simple, nous pouvons affirmer que les compétences personnelles sont les potentialités de votre profil. Ce sont les compétences liées à leur comportement, qui vont bien au-delà de leurs attributs professionnels. Mais ils ont une influence sur eux, bien sûr. Aujourd'hui, les entreprises recherchent des personnes qui ont une vision globale de l'organisation. Ils veulent des employés qui ne se concentrent pas seulement sur une compétence professionnelle, mais qui ont l'intelligence émotionnelle nécessaire pour faire face à des demandes plus complexes. Aujourd'hui, les entreprises recherchent des personnes qui ont une vision globale de l'organisation. Cette intelligence émotionnelle est donc l'une des compétences personnelles qui peuvent être utilisées sur le lieu de travail.Comme nous l'avons vu, les compétences personnelles et professionnelles sont actuellement étroitement liées. Mais quelles sont les principales ? Découvrez ci-dessous 23 compétences professionnelles que les grandes entreprises recherchent et que vous ne devez acquérir qu'en les développant : l'intégrité. Il peut sembler évident à première vue que le professionnel doit être droit. Mais le sens général du mot n'est pas toujours clair pour les candidats. Le professionnel parfait est celui qui respecte les délais, qui donnent un retour d'information aux clients et qui ne fuient pas les nouveaux défis. Conscience de soi.
Se connaître soi-même est le meilleur moyen de développer ses points forts et de savoir comment faire face à ses points faibles. Essayez de voir comment les gens autour de vous vous voient et, si possible, cherchez un expert pour améliorer vos compétences personnelles. Nous agissons tous selon des modèles de comportement, bons ou mauvais. Lorsque vous pouvez les identifier, vous êtes en mesure de renforcer ceux qui sont positifs et de minimiser ceux qui sont négatifs.
Auto confiance. La confiance en soi est essentielle pour prendre des risques en toute sécurité. La connaissance de soi et la confiance en soi sont étroitement liées, car à partir du moment où vous vous connaissez bien, vous aurez beaucoup plus confiance en vous pour agir, prendre des décisions, improviser et gérer les conflits.Il n'est pas étonnant que les entreprises accordent une si grande importance à cette compétence. Maîtrise de soi et équilibre émotionnel. Avoir la maîtrise de soi et un équilibre émotionnel ne signifie pas être un professionnel froid ou montrer ses émotions. L'équilibre émotionnel, c'est savoir comment gérer les sentiments et les émotions dans l'environnement professionnel, voire connaître le bon moment pour les exprimer. Il n'est pas toujours facile de contenir les émotions dans l'environnement de travail. Il est normal, dans certaines situations, de se sentir frustré ou même en colère. Mais pour bien gérer ses émotions, il faut faire preuve d'intelligence émotionnelle, une compétence extrêmement recherchée dans le monde de l'entreprise. L'intelligence émotionnelle est la capacité à reconnaître et à évaluer vos sentiments et ceux des autres et à les gérer de manière rationnelle.Flexibilité. Le monde de l'entreprise demande des professionnels de plus en plus flexibles, capables de s'adapter aux changements constants du marché. La flexibilité est également liée à la créativité. Après tout, être Flexible impliqué de trouver de nouvelles solutions pour faire face aux problèmes et aux situations adverses. Les professionnels flexibles ont une longueur d'avance, car ils peuvent comprendre et agir dans des situations changeantes. Les moments de crise requièrent également ce type de compétences, car c'est dans les moments critiques que les organisations font appel à des personnes ayant une attitude permettant de faire face à des événements imprévus. Initiative. Toutes les entreprises veulent des professionnels ayant de l'initiative, qui transforment les idées en actions. Pour ce faire, n'ayez pas peur de prendre des risques calculés et soyez prêt à agir dans des situations difficiles. C'est une compétence qui peut être formée dans la vie de tous les jours, dans de petites actions. Ne manquez jamais de proposer de nouveaux projets et de présenter des idées novatrice face aux problèmes et aux demandes. Analyse critique. Les entreprises ne veulent pas de salarier qui ne font que se plaindre, c'est-à-dire qui trouvent les problèmes, mais pas les solutions. Ils recherchent des personnes ayant une analyse critique, qui peuvent analyser le macro-environnement de l'organisation et faire des critiques constructives.
Compétences de communication
Ce sont les compétences de communication qui permettent d'éviter les malentendus dus au bruit dans le processus de dialogue quotidien d'une entreprise. Bien communiquer vous permet de vous connecter aux autres et de vous démarquer. Et ici, nous ne parlons pas seulement de mots, mais aussi de langage corporel, qui en dira long sur vous et sur les autres. Techniques de négociation. Si vous pensez que vous n'avez pas à négocier parce que vous ne travaillez pas dans la vente, vous vous trompez. Dans tout domaine, il y a négociation : pour discuter des prochaines étapes de l'équipe, pour fixer des objectifs, pour persuader des collègues, pour décider qui obtiendra le poste, etc. Ainsi, même si vous ne suivez pas une formation spécifique, il est utile de prendre en compte l'importance de la capacité à envisager des alternatives, à agir de manière diplomatique et à proposer des solutions gagnantes pour tous. Capacité à apprendre rapidement. De nouveaux systèmes, méthodes et organisations apparaissent sans cesse dans le monde des entreprises. Ceux qui ont la capacité d'apprendre rapidement ont donc une compétence très demandée par les entreprises et ont déjà une longueur d'avance. Il vaut donc la peine de sortir de la zone de confort et de se mettre au défi d'apprendre quelque chose de nouveau chaque jour, aussi petit soit-il. Et sur le lieu de travail, n'ayez pas peur de vous lancer dans l'innovation et l'utilisation de la technologie pour accélérer votre routine. Capacité d'improvisation. Avec l'évolution constante et rapide des modèles économiques, la capacité d'improvisation est devenue une compétence très appréciée. Comme personne n'a de boule de cristal, il est souvent impossible d'anticiper les faits. Traiter avec les gens est l'une des tâches les plus difficiles, car elle requiert de l'empathie. Donc, rester concentré sur le client, c'est comprendre ce qu'il cherche et essayer de résoudre ses problèmes.
Éthique et fiabilité. Il est fondamental de travailler avec l'éthique. De nombreux lieux de travail sont contaminés par ceux qui agissent de mauvaise foi ou qui répandent des ragots et des discordes. Ne soyez pas si professionnel. Soyez une personne de confiance pour vos collègues et vos supérieurs.
