Services Centres Appels

département centre de services, sous la responsabilité de la Directrice des Systèmes d'Information. Il sera en charge..., procédures de gestion des appels en lien avec les équipes techniques et applicatives et assurer la formation de l'équipe aux...

Détails de l'offre Poste proposé Responsable du Département Centre de Services Direction des systèmes d'information... de la Direction du Système d'Information, le Responsable du Département Centre de Services est en charge de la gestion du département...

tous les appels, les incidents ou les demandes dans l'outil mis à sa disposition, Créer l'interaction dans l'outil Nautile...

téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients... entreprises. Vous ne serez pas dédié à une entreprise, nous vous formerons pour vous permettre de répondre à tous les appels...

, en assurant le lien avec les services supports de l’entreprise. – Organiser les réunions de pilotage des appels... aux appels d’offres de nos clients, qu’il s’agisse de collectivités ou d’entreprises. Votre objectif sera d’acquérir...

, et permet de relever les défis les plus exigeants de nos clients avec les mêmes services d'ingénierie et de conseil de haute... énergétique mondiale et un fournisseur leader d'électricité, de gaz naturel et de services énergétiques. Tractebel recherche...

d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès... clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant...

de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. VOTRE MISSION Rattaché(e) au Directeur des... Centres de Tri du Territoire, vous avez pour objectif de piloter votre centre de tri sur le plan économique, opérationnel...

en place et l'exploitation de plateformes téléphoniques en haute disponibilité et de centres d'appels, idéalement sur... / centres de contacts Poste basé à St Denis (93) Au sein de la DSI de GRDF, le domaine Environnement de travail (EVT...

. Développement commercial : Prospecter, fidéliser les clients existants, participer aux appels d'offres, négocier et suivre... réussie dans le développement commercial ou dans le recrutement en entreprise de services. Connaissance du marché local...

services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont... commerciales des Caisses Régionales Décliner les challenges mis en place Répondre aux appels d'offres reçus Assurer...

. Poste et missions Au quotidien, vous serez chargé.e de : Gérer la relation à distance au quotidien par : Le traitement des appels... client par : La prise de rendez-vous commerciaux, La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit...

’une mission de formation (Aide-Soignant/Infirmier). Ses services sont répartis en pôles. Le CHSN est en direction commune.... Particularités du poste : -Concentration souvent interrompue par le passage des agents, des formateurs et des appels téléphoniques...

), pour notre Centre de Travaux de La Chapelle sur Erdre (Nantes) Entité d'EQUANS France, leader des services multi-techniques... techniques et assurer la réponse aux appels d'offres - Assurer, contrôler et suivre la gestion financière des activités...

, respect des règles fixées par le client, propreté des véhicules, etc…) Répondre aux appels émis par le client dans.... et Centre de Profit, Services à la personne/aux entreprises Secteur Services aux Entreprises Télétravail Pas de télétravail...

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000... l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...

Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition... sein de l’écosystème de nos clients Le développement des compétences liées au métier du conseil (approche business, réponse aux appels...

Mission Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences... est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

ou questions. Pilotage opérationnel : Organiser les plannings et répartir les plans de charge en fonction des flux d'appels... niveau et identifier rapidement les besoins des clients pour apporter des solutions adaptées. Réaliser des appels sortants...

, respect des règles fixées par le client, propreté des véhicules, etc…) Répondre aux appels émis par le client dans.... et Centre de Profit, Services à la personne/aux entreprises Secteur Services aux Entreprises Télétravail Pas de télétravail...